Общение с пациентом

Общение с пациентом
Ко мне часто приходят на консультацию пациентки, оперированные у других хирургов и они не довольны полученным результатом. При этом я вижу, что операция выполнена на хорошем уровне. Мне кажется основная проблема таких ситуаций в том, что врачи недостаточно времени уделяют для объяснения возможных результатов операции, учитывая выбранные техники и анатомические особенности пациентов. В своей практике я трачу около часа, чтобы объяснить женщине все возможные варианты операций и если я вижу несоответствие запросов пациентки и возможного результата лечения, то мне приходится отказывать ей в операции.
Каждый хирург должен уметь объяснить своему пациенту, что из себя представляет операция и какие возможны результаты. Это снимет большинство возможных будущих вопросов и проблем.

Волченко А.А.